| Cena: |
| Želi ovaj predmet: | 3 |
| Stanje: | Polovan bez oštećenja |
| Garancija: | Ne |
| Isporuka: | Pošta Post Express Lično preuzimanje |
| Plaćanje: | Tekući račun (pre slanja) Ostalo (pre slanja) Lično |
| Grad: |
Novi Sad, Novi Sad |
ISBN: Ostalo
Jezik: Srpski
Godina izdanja: Ss
Autor: Strani
Spoljašnjost kao na fotografijama, unutrašnjost u dobrom i urednom stanju!
Autor : Daglas Stoun, Brus Pejton, Šejla Hin
Bilo da se suočavamo s primedbama svojih radnika, ne slažemo sa supružnikom oko novca i podizanja dece, pregovaramo s teškim klijentom ili, jednostavno, kažemo „ne“, ili „žao mi je“ ili „volim te“, svaki dan pokušavamo da učestvujemo u teškim razgovorima ili da ih izbegnemo. Bez obzira koliko smo sposobni, svi vodimo razgovore koji izazivaju uznemirenost ili razočaranje.
NAUČIĆETE KAKO DA:
• DEŠIFRUJETE OSNOVNU STRUKTURU SVAKOG TEŠKOG RAZGOVORA
• PROTUMAČITE ZNAČAJ ONOGA ŠTO JE REČENO – I ONOGA ŠTO NIJE
• INDENTIFIKUJETE POGREŠNE ALI DUBOKO UKORENJENE PRETPOSTAVKE ZBOG KOJIH SE OSEĆATE ZAGLAVLJENO
• UPRAVLJATE JAKIM EMOCIJAMA – VAŠIM I NJIHOVIM
• OTKRIJETE NAČINE NA KOJE VAŠA SLIKA O SEBI UTIČE NA RAZGOVORE – I NAČINE NA KOJE RAZGOVORI UTIČU NA VAŠU SLIKU O SEBI