| Cena: |
| Želi ovaj predmet: | 2 |
| Stanje: | Polovan bez oštećenja |
| Garancija: | Ne |
| Isporuka: | Pošta CC paket (Pošta) Post Express Lično preuzimanje |
| Plaćanje: | Tekući račun (pre slanja) Lično |
| Grad: |
Beograd-Rakovica, Beograd-Rakovica |
ISBN: Ostalo
Godina izdanja: 2004
Jezik: Engleski
Oblast: Marketing
Autor: Strani
Principles of Marketing
Philip Kotler, Gary M. Armstrong
Edition 10th
Principi marketinga
Filip Kotler, Gari M. Armstrong
Izdanje 10
Tekst na engleskom jeziku
Izdavač: Pearson Prentice Hall.
Godina izdanja: 2004
Povez: Tvrdi povez
Broj stranica: 661
Format: 28 x 22 cm
Stanje: Šatampano na kvalitetnom papiru, ilustrovano, veoma dobro očuvano
Osnovi marketinga (Principles of Marketing), čiji su autori Filip Kotler (Philip Kotler) i Gari Armstrong (Gary Armstrong), predstavlja jedan od najvažnijih svetskih udžbenika u oblasti marketinga. Deseto izdanje iz 2004. godine označilo je značajan preokret fokusiranjem na izgradnju odnosa sa kupcima.
U ovom izdanju autori naglašavaju da marketing nije samo `prodaja i oglašavanje`, već proces stvaranja vrednosti za kupce kako bi se zauzvrat dobila vrednost od njih. Fokus je na zadržavanju postojećih korisnika i građenju dugoročne lojalnosti.
Kotler i Armstrong detaljno obrađuju klasični marketing miks, ali ga posmatraju kroz prizmu vrednosti za potrošača:
Proizvod (Product): Rešavanje problema kupca.
Cena (Price): Trošak koji kupac snosi.
Distribucija (Place): Dostupnost i pogodnost kupovine.
Promocija (Promotion): Komunikacija sa kupcem.
Proces marketinga u pet koraka
Autori uvode model od pet koraka koji vodi kompanije kroz marketing proces:
Razumevanje tržišta i potreba kupaca.
Kreiranje marketing strategije vođene kupcima.
Izrada integrisanog marketing programa koji pruža vrhunsku vrednost.
zgradnja profitabilnih odnosa i stvaranje oduševljenja kod kupaca.
Dobijanje vrednosti od kupaca (profit i kapital od kupaca).
Tags:
Osnovi marketinga Kotlera i Armstronga:
16.01.2026.