Godina izdanja: 2025
ISBN: 978-86-901578-1-5
Autor: Domaći
Oblast: Menadžment
Jezik: Srpski

PROCESNO ORIJENTISANI MENADŽMENT KVALITETOM PLUS
- teorije, koncepti, integracija i primena
JIT, TQM, LIN, 6σ , QMS/ISO 9001, BPR, KM, BSC, BPM . . .
PROCESS-ORIENTED QUALITY MANAGEMENT +
- Theories, Concepts, Integration and Applications

Autor: Dr Stevan Živojinović

Pdf / II dopunjeno izdanje:
Izdanje 2025. godine, Sinergija – Beograd, format 205 x 275 mm, digital print, 1322 stranica, 527 tabela i ilustracija, literatura uz svako poglavlje (40), sažetak, uvodna i zaključna razmatranja, prilozi, tekst na engleskom jeziku (oko 160 stranica), indeks pojmova,
ISBN 978-86-901578-1-5 (slika 1, 2 i 3), COBISS. SR-ID 179792137

Knjiga / I:
Izdanje 2019. godine, Sinergija – Beograd, format 205 x 275 mm, tvrdi povez, težine 2100 gr. , 912 stranica, 482 tabele i ilustracije, literatura uz svako poglavlje (39), indeks pojmova,
ISBN 978-86-901578-0-8 (slika 4)

Recenzenti (njihovi izvodi dati su na slici zadnjih korica slika 2):
1) Prof. dr Slavko Arsovski, redovni profesor na Fakultetu inženjerskih nauka u Kragujevcu,
2) Prof. dr Jovan Filipović, redovni profesor na Fakultetu organizacionih nauka u Beogradu,
3) Prof. dr Zdravko Krivokapić, redovni profesor na Mašinskom fakultetu u Podgorici i
4) Prof. dr Sreten Ćuzović, redovni profesor na Ekonomskom fakultetu u Nišu

Struktura knjige pdf/II izdanje sa nazivima odeljaka i poglavlja dadi su na slici 3.

Monografija predstavlja ustvari tri knjige u jednoj (3 u 1) koje sublimiraju ideje i prakse najrazvijenijih zemalja sveta – univerzalne poslovne inicijative i njihove metode za unapređenje poslovnih procesa i organizacionih performansi zasnovane na kvalitetu i procesnom pristupu.

Predmet istraživanja se odnosi na procesno orijentisani menadžment kvalitetom i poslovanjem, jednog posebnog dela od dve osnovne discipline nauke o organizaciji i menadžmentu, okrenute više praksi i menadžment tehnologiji, iskazanog preko oblasti u sva tri toma. Svrha je da se na sistematizovan način, polazeći sa stanovišta poslovne filozofije orijentisane na korisnike, kvalitet i procese, ukaže i objasni procesni pristup i primena njenih koncepata (strategija, inicijativa, programa, sistema) menadžmenta kvalitetom i poslovanjem u unapređenju poslovnih procesa i performansi organizacije. Metodološki prilaz se odnosi na sistemsku analizu na više nivoa: teorijsku, konceptualnu i aplikativnu. Aspekti proučavanja se odnose na: 1) razradi pretpostavki i prihvatljivosti koncepata o procesnom pristupu i menadžmentu kvalitetom u organizaciji, 2) analiziranje relevantnih procesno-orijentisanih koncepata menadžmenta kvalitetom i poslovanjem koji su prošli kroz logičku proveru svojih modela i pristupa i 3) razmatranje o mogućnostima, postignutim efektima i potvrđivanja empirijske validnosti pri uvođenju i implementaciji poslovnih inicijativa.

Sledeći liniju istraživanja, od teorije ka praksi, u sve tri oblasti proučavanja, ostvarena su tri osnovna rezultata iskazana preko: 1) značaja u prihvatanju filozofije o orijentaciji na poslovne procese u organizaciji i kvaliteta kao centralnog upravljačkog pojma u preduzeću radi postizanja uspešnijeg privrađivanja, 2) mogućnosti komplementarnosti određenih koncepata procesno orijentisanih menadžmenta kvalitetom koji će omogućiti njihovu sinergijsku integraciju i pomoći unapređenju procesa i poslovnog sistema i 3) stalne potrebe potvrđivanja i poboljšavanja pristupa i modela menadžmenta na osnovu logičke provere vrednosti teorijskih stavova i ocene uspešnosti implementacije poslovnih inicijativa u praksi.

Sistemska i procesna perspektiva omogućuje potrebnu integraciju, osiguravajući da se radna praksa kvaliteta (proizašla iz primene menadžmenta kvalitetom) poveže eksplicitno sa celokupnim funkcionisanjem preduzeća. U svim aspektima proučavanja pojavljuje se integracija, ključni poajam XXI veka, koja spaja komplementarna svojstava menadžerskih inicijativa kako bi harmonizovane zajedno ispunile i proširile tražene funkcije sa dodatnim sinergijskim efektom, omogućujući uspešnije poslovanje. Uloga integracije postoji radi ostvarivanja i određenog benefita i odnosi se na: a) filozofije menadžmenta, b) metodologije za unapređenje poslovnih procesa i organizacije i c) tehnologije koja se koristi da pomogne u obavljanju aktivnosti metodologije (informaciono komunikacione tehnologije, automatizacija itd. ).