pregleda
Menadžment odnosa sa kupcima
| Cena: |
| Želi ovaj predmet: | 3 |
| Stanje: | Nekorišćen |
| Garancija: | Ne |
| Isporuka: | Pošta Lično preuzimanje |
| Plaćanje: | Tekući račun (pre slanja) Lično |
| Grad: |
Novi Sad, Novi Sad |
Godina izdanja: Ostalo
ISBN: Ostalo
Autor: Domaći
Oblast: Ekonomija
Jezik: Srpski
Menadžment odnosa sa kupcima - Stipe Lovreta, Barry Berman, Goran Petković, Saša Veljković, Jakov Crnković, Zoran Bogetić
Knjiga Menadžment odnosa sa kupcima nudi strategijsko-taktički odgovor na promene odnosa u savremenim kanalima marketinga, kada novi pristup kupcu postaje konkurentska prednost održive vrednosti. Kupac, sve osetljiviji resurs, kako u poslovnoj sferi, tako i na nivou finalne potrošnje, sve više zahteva kontinuiranu, profilisanu pažnju, koju nagrađuje lojalnošću i boljim poslovnim rezultatima.
Poštarinu plaća kupac. Poštarina varira u zavisnosti od težine knjige, količine knjiga i načina slanja.
Za eventualna oštećenja prilikom transporta i dostave predmeta ne snosim odgovornost.
Predmete ne šaljem običnom poštom već samo kao preporučena tiskovina ili paket. Post expressom šaljem kupljene predmete nakon uplate za predmet i poštarinu. Predmete ne šaljem kurirskim službama AKS, City Express i dr.
Za članove sa negativnim ocenama (tri i više negativnih ocena)isporuka knjige moguća isključivo plaćanjem pre slanja ili ličnim preuzimanjem.
Za knjige čija je vrednost preko 750 RSD obavezna je uplata pre slanja.
Lično preuzimanje moguće u Novom Sadu.
Pre kupovine obavezno preko poruke proverite da li željena knjiga,ploča ili broj časopisa nisu prodati.
Pre kupovine obavezno me kontaktirajte da proverite da li željeni predmet šaljem u inostranstvo.
Sve izložene fotografije su originalne i nijedna nije skinuta sa interneta.
Predmet: 43806089
