Cena: |
Stanje: | Polovan sa vidljivim znacima korišćenja |
Garancija: | Ne |
Isporuka: | Pošta Post Express Lično preuzimanje |
Plaćanje: | Ostalo (pre slanja)
Pouzećem Lično |
Grad: |
Novi Beograd, Beograd-Novi Beograd |
ISBN: Ostalo
Godina izdanja: 2012
Autor: Domaći
Oblast: Ekonomija
Jezik: Srpski
Stanje: Knjiga je super očuvana, na par mesta je podvučena zelenim markerom.
Knjiga pruža osnovna znanja iz teorije kvaliteta uopšte, kao i kvaliteta proizvoda (onako kako se on tretira u standardima serije ISO 9000, ISO 14000). O kvalitetu se svakodnevno emituje ogroman broj informacija, često i kontradiktornih, koje najvećim delom nisu znanje i ne doprinose razumevanju. Zbog toga menadžeri svih nivoa u organizacijama ponekad nedovoljno razumeju osnovne postavke iz teorije kvaliteta i standardizacije, važne pri donošenju odluka. Ova knjiga im u tome može biti od koristi.
U prvom delu knjige se definiše pojam proizvoda, njegovo nastajanje i kategorije, životni tok i ono što se danas u organizacijama smatra novim proizvodom.