POŠTOVANI KUPCI, SVE PORUDŽBINE PRIMLJENE TOKOM PRAZNIKA (OD 01.05. DO 06.05.) BIĆE U OBRADI I NA ISPORUCI OD UTORKA 07.05.2024. GODINE. KORISNIČKA SLUŽBA ONLINE PRODAJE NEĆE BITI AKTIVNA TOKOM NERADNIH DANA. ZA SVE INFORMACIJE KONTAKTIRAJTE NAS PUTEM PRIVATNIH PORUKA ILI NA MAIL OFFICE@CITYRECORDS.RS. SREĆNI PRAZNICI :)

Kupovinom predmeta slažete se sa dole navedenim uslovima prodaje:

• CD/DVD/USB/LP izdanja šaljemo kurirskom službom Post Express ili City Express o trošku kupca.
• Očekivani rok isporuke je najmanje 2 (dva) radna dana, ali rok zbog preopterećenosti same kurirske službe, može biti duži od navedenog.
• Nažalost, ne možemo da snosimo odgovornost za kašnjenja u isporuci zbog problema sa kurirskim službama.
• Ne šaljemo kao CC paket, vrednosno pismo ili tiskovinu.
• Ukoliko kupite više izdanja, sve će biti poslato zajedno u jednoj pošiljci.
• Sve porudžbine koje budu primljene do 12h potrudićemo se da pošaljemo istog dana (nažalost neki put (ali jako retko) se desi da kuriri ne dođu po pošiljke istog dana)
• Porudžbine koje budu primljene posle 12h, za vreme vikenda i praznika šaljemo prvog narednog radnog dana.
• Plaćanje je pouzećem kuriru kada Vam dostavi pošiljku.
• Ukupna suma koja se plaća kurirskoj službi je cena predmeta, cena poštarine i cena prenosa novca nazad do prodavca.
• U cenu je uračunat PDV. Uz svaku pošiljku dobijate račun.
• Trenutnu cenu poštarine možete proveriti na zvaničnim stranicama kurirskih službi: Post Express - http://www.postexpress.rs/struktura/lat/cenovnik/cenovnik-unutrasnji-saobracaj.asp, City Express - https://www.cityexpress.rs/cenovnik-domaci-transport/
• Sva CD/DVD/USB/LP izdanja su nova, neotpakovana, u celofanu/vakuumu. Mali broj izdanja (uglavnom starijih) može da bude bez celofana, sa nalepnicom preko kutije koja dokazuje da su izdanja nova/nekorišćena.
• U slučaju da je izdanje neispravno (npr. CD izgreban u procesu štampe ili pakovanja, i sl.), zamenićemo ga o našem trošku.
• Izdanja su propisno upakovana u luft koverte, maksimalno zaštićena. Ne možemo da garantujemo za oštećenja nastala u transportu, ali ćemo zameniti svako oštećeno izdanje o našem trošku.

VAŽNO!!! Prilikom prijema pošiljke odmah pregledajte da li je sa pošiljkom sve u redu, da li su CD-ovi oštećeni, izgrebani, itd. Ukoliko postoji bilo kakav problem (npr. poštar Vam traži da platite poštarinu iako je dogovor da je poštarina besplatna, itd.) molimo Vas da nam se prvo obratite preko poruka, kako bi eventualne probleme rešili na obostrano zadovoljstvo, nemojte odmah davati negativne ocene bez obrazloženja, jer se greške dešavaju i dešavaće se. Hvala unapred!

• Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati putem Kupindo poruka ili na mail office@cityrecords.rs.
• Radno vreme korisničke službe za online prodaju je od 10h do 16h svakog radnog dana
• Na sva pitanja pristigla nakon radnog vremena, za vreme vikenda ili praznika odgovorićemo prvog sledećeg radnog dana.
• Trenutno je moguće slanje i isporuka samo na teritoriji Republike Srbije.
• Za inostranstvo kupovina je moguća samo preko posrednika iz Srbije.

Sva naša izdanja pogledajte na linku https://www.kupindo.com/Clan/CityRecords/SpisakPredmeta