Fondacija Dva 37 koristi sav prihod od prodaje knjiga za širenje svesti o važnosti rane edukacije, stvaranje novih obrazovnih alata i realizaciju besplatnih čitalačkih radionica. Zajedno stvaramo bezbedan, podsticajan i inspirativan svet za našu decu.

USLOVI PRODAJE
Cene proizvoda: Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV, ukoliko je primenjivo.

Plaćanje: Prihvatamo sledeće metode plaćanja: pouzeće (plaćanje prilikom isporuke), uplata na račun ili skeniranjem IPS koda.

Troškovi dostave: Cena dostave iznosi 340 RSD prema važećem cenovniku Pošte, a za porudžbine preko 6.000 RSD je besplatna ili u slučaju ličnog preuzimanja u centru Beograda. Ukoliko odaberete Post Express ili D Express, onda je u skladu sa njihovim cenovnikom.

Porudžbina:
Od trenutka evidentiranja vaše uplate, odnosno od dana potvrde prijema narudžbine najčešće je potrebno 2-3 radna dana, da vaša pošiljka bude isporučena. Rok dostave na teritoriji Srbije je obično do 5 radnih dana, u zavisnosti od vaše lokacije.
Vaša pošiljka će vam biti dostavljena putem dostavljača na adresu koju ste naveli za isporuku, i to u periodu između 8h – 18h svakog radnog dana. Iz tog razloga vas molimo da u tom periodu obezbedite da na adresi koju ste naznačili za isporuku bude osoba koja može preuzeti pošiljku ili preusmerite na najbliži paketomat.
Dužnost dostavljača je da dva puta pokuša da isporuči pošiljku, a potom pošiljku ostavi u narednih 5 dana u nadležnoj pošti. U slučaju da prvi pokušaj isporuke bude neuspešan dostavljač će vas pozvati telefonom na broj koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbine i ugovoriti sa vama novi termin isporuke. Ukoliko ni tada ne bude mogla da se izvrši isporuka, pošiljka se vraća fondaciji Dva 37.
Prilikom preuzimanja pošiljke, potrebno je da vizuelno pregledate paket kako bi ste se uverili da ne postoje neka vidna oštećenja.
Ukoliko je paket značajno oštećen i posumnjate da je proizvod možda oštećen, potrebno je da odbijete prijem pošiljke i da nas o tome odmah obavestite.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja možete slobodno da je preuzmete, potpišete dostavljaču dostavnicu i platite proizvode i troškove isporuke ukoliko ste kao način plaćanja odabrali plaćanje pouzećem.


Praćenje pošiljke: Nakon što pošiljka bude poslata, poslaćemo vam broj za praćenje kako biste mogli pratiti njen status.

Problemi pri isporuci: Ako se pošiljka izgubi ili ošteti tokom transporta, obavezujemo se da ćemo, u saradnji sa kurirskom službom, rešiti problem na obostrano zadovoljstvo.

Zaštita podataka: Lični podaci kupaca koriste se isključivo za obradu narudžbina i neće biti deljeni trećim stranama, osim kada je to neophodno za isporuku ili u skladu sa zakonom.