Načini kupovine, plaćanja i preuzimanja – važne napomene i obaveštenja za zainteresovane

Slanje

• Pošiljke šaljem isključivo na teritoriji Republike Srbije.
• Ne šaljem u inostranstvo niti na Kosovo i Metohiju.
• Pošiljke šaljem u najkraćem mogućem roku.
• Koristim sve usluge Pošte Srbije, u zavisnosti od vrste pošiljke i dogovora sa kupcem.
• Slanje se vrši putem Pošte Srbije, koristeći dostupne poštanske i kurirske opcije.
• Kupac bira način dostave.
• Troškove slanja i dostave (poštarinu) plaća kupac, osim ako nije drugačije naznačeno na stranici konkretnog predmeta.
• Kada je reč o knjigama, časopisima i sličnim predmetima, pošiljke najčešće šaljem kao tiskovinu (običnu ili preporučenu). U tom slučaju nije moguće plaćanje pouzećem. Na zahtev kupca, ili po dogovoru, mogu koristiti i druge poštanske usluge. Ako se šalje veća količina knjiga, one se, zbog težine, šalju kao paket.
• Ostale predmete najčešće šaljem kao paket.
Knjige koje šaljem kao tiskovinu (bilo običnu, bilo preporučenu), obavezno pakujem u najlonsku kesu ili streč foliju, zatim u papir, a potom u karton.
• Poštarinu obračunavam koristeći kalkulator cena Pošte Srbije, u skladu sa njihovim zvaničnim cenovnikom. Kupac može uvek proveriti aktuelne cene poštarine na zvaničnom sajtu Pošte Srbije.
• Kada šaljem putem Post Express-a, predmet ne pakujem dodatno, jer pošta obezbeđuje transportnu ambalažu (kesu), koja se dodatno naplaćuje. Ovaj trošak ulazi u konačnu cenu. Ukoliko kupac želi da pošiljku dodatno upakujem, potrebno je da to napomene unapred.
• Opcija „Preuzimanje u pošti“ dostupna je samo kada se šalje putem Post Express-a.

Uplata

• Uplata se vrši na broj tekućeg računa ili putem PostNeta (uplata na broj telefona), isključivo pre slanja predmeta.
• Plaćanje pouzećem moguće je prilikom slanja Post Expressom ili kao CC paket sa otkupom.
• Lično plaćanje moguće je prilikom preuzimanja predmeta.
• Nakon uspešno realizovane kupovine, dobićete podatke za uplatu.
• Rok za uplatu definisan je pravilima Kupinda/Limunda.

Preuzimanje

• Lično preuzimanje moguće je isključivo u Vršcu, na adresi koja se dostavlja porukom nakon uspešno realizovane kupovine.
• Preuzimanje se vrši uz prethodni dogovor putem Limundo/Kupindo poruka ili pozivom na broj telefona naveden u kontakt podacima.
• Molim da se preuzimanje obavi u tačno dogovoreno vreme.
• Ukoliko ne odgovaram na poruke, slobodno me kontaktirajte telefonom.
• Nakon preuzimanja predmeta, molim da me kratko obavestite da je preuzimanje izvršeno.

Informacije i napomene o predmetima

• Reklamacije su moguće isključivo za tehničke uređaje, CD-ove, DVD-ove, gramofonske ploče, video i audio kasete.
• Kutije CD-ova, DVD-ova, audio i video kaseta ne ocenjujem jer ih je moguće zameniti.
• Za svaku grešku ili oštećenje koje eventualno nisam uočio, slobodno mi ukažite.
• Ukoliko predmet ima oštećenje, ono će biti jasno naznačeno u opisu.
• Za sva pitanja u vezi sa predmetom ili aukcijom, slobodno me kontaktirajte isključivo putem Kupindo/Limundo poruka.
• Primerke iz aktuelnih kolekcija časopisa i knjiga prodajem po redovnoj ili sniženoj ceni, u zavisnosti od različitih okolnosti. Ne želim da zarađujem podizanjem cena, budući da sam i sam kolekcionar i potpuno razumem značaj fer i korektne razmene među istinskim zaljubljenicima.
• Svaki realan dogovor u vezi kupoprodaje je moguć.

Uputstva i napomene za kupce

• Za oštećenja nastala tokom transporta ne snosim odgovornost.
• Molim potencijalne kupce da ne kupuju ili ne licitiraju predmet ukoliko zaista nisu zainteresovani za kupovinu. Nemoguće je slučajno kupiti ili izlicitirati predmet.
• Ukoliko se predomislite nakon obavljene kupovine ili licitacije, molim da me odmah obavestite. U suprotnom, kupac može dobiti negativnu ocenu.
• Ukoliko ne odgovaram na poruke, slobodno me kontaktirajte na broj telefona naveden u podacima.
• Ne pristajem na cenkanje putem poruka. Takav način komunikacije ne koristim niti odobravam. Cene na Kupindu su jasno definisane i predmete prodajem po istim. Popust je moguć samo u skladu sa pravilima Kupinda.
• Vraćanje paketa u krajnjem slučaju smatram odustajanjem od kupovine, što rezultira negativnom ocenom kupca. Ukoliko kupac ne preuzme paket iz Pošte u roku od 5 dana i paket mi se vrati, kontaktiraću ga putem Kupindo/Limundo poruka, a ukoliko ne bude odgovora, biće pozvan na broj telefona, ukoliko je dostupan. U slučaju daljeg neodazivanja, kupac će dobiti negativnu ocenu.
• Molim da tokom kupoprodaje koristimo asertivan i korektan način komunikacije. Toliko možemo jedno drugom priuštiti.

Za sva pitanja i više informacija poslati poruku.

Srdačan pozdrav i prijatnu kupovinu Vam želim.