Godina izdanja: 2013.
ISBN: 978-86-88877-10-7
Autor: Domaći
Oblast: Menadžment
Jezik: Srpski

Koncept menadžmenta za transformaciju zdravstvenih sistema u uslovima krize

Lean metodologija poboljšanja procesa je rezultat dinamičnog procesa učenja koji je prilagodio neke od praksi japanske automobilske industrije, posebno Toyota Production System koji je kompanija Toyota razvila 70-tih godina prošlog veka. Tokom poslednjih decenija Lean se ubrzano implementira u zdravstvene institucije širom sveta.
Lean je filozofija koja koristi alate i tehnike za kreiranje i promenu kulture u cilju sprovođenja dobre prakse poboljšanja procesa koje omogućavaju smanjenje rasipanja, poboljšanje toka pacijenata, više se fokusira na potrebe pacijenata, podržava preglednost i omogućava da se URADI VIŠE SA MANJE, manje napora, manje resursa, manje prostora, manje potrebnog vremena … Najjednostavnija definicija: Lean = uklanjanje rasipanja iz procesa.
Osam velikih rasipanja koja se javljaju u zdravstvu su:
1.Transport ili kretanje rada (npr. pacijent se premešta sa jedne na drugu lokaciju)
2.Zaliha lekova i medicinskog materijala ili rad koji čeka da bude urađen
3.Kretanje kada se ljudi kreću bez učinka
4.Čekanje kada pacijenti čekaju mesecima ili zaposleni čekaju informacije o tome šta i kako da rade
5.Suvišna proizvodnja kada se radi nepotreban posao
6.Suvišna obrada kada se ulaže nepotreban napor da se posao uradi
7.Defekti i greške koji se javljaju kada posao ne ispuni svoju svrhu
8.Nedovoljno korišćenje potencijala zaposlenih i neprihvatanje njihovih ideja za poboljšanje
Zdravstvo je dijagnoza i lečenje bolesti. Lean je dijagnoza i lečenje procesa. Zato za Lean može da se kaže da je „MEDICINSKA NAUKA ZA LEČENJE PROCESA“.

✰Izdavač: Despot book, 2013.
✰Povez: broširan, X + 380 strana, tiraž 1000
✰Nepodvlačena, nema posvetu, par mrlja, skoro nova, težina 730 grama
*