Kupindo zaštitu čini:
1. Provera: e-mail adrese, telefona, matičnog broja.
2. Pravila kojima su obuhvaćeni prava i obaveze članova.
3. Poseban tim koji se bavi prevencijom prevara.
4. Sistem sankcionisanja članova koji krše pravila.
5. Detaljna provera svih ponuda i članova.
6. Imate nedoumicu oko ponude ili člana - tu smo svaki radni dan 10-21h i vikendom od 10-18h – besplatno!
Kako bi gore navedeni sistemi provere i zaštite funkcionisali, potrebno je da
se članovi pridržavaju Pravilnika i ponašaju u skladu sa savetima za sigurnu kupovinu.
Kako biste izbegli bilo kakvu neprijatnost i zaštitili se od potencijalne prevare
potrebno je da posebnu pažnju obratite na sledeće segmente kupoprodaje na Kupindu.
1. Načini plaćanja i slanja
- Uvek kupoprodaju obavljajte u skladu sa obeleženim načinima slanja i plaćanja.
- Gde je god moguće plaćajte putem Limundo Cash-a jer prodavac dobija vaš novac
tek kada ustanovite da je sa predmetom sve u redu.
- Ukoliko je na ponudi za predmet obeleženo samo lično preuzimanje nemojte kupovati predmet
ukoliko niste u mogućnosti da lično dođete po njega.
2. Podaci prodavca
- Sve saradnje dogovarajte isključivo preko Kupindo poruka i u okviru sistema Kupinda.
- Ukoliko je na aukcji obeležena opcija "Plaćanje pre slanja" uplatu novca
vršite isključivo na podatke koje vam je prosledio Kupindo.
- Ukoliko je na ponudi obeležena opcija "Plaćanje pouzećem" preuzimajte
paket samo ukoliko podaci na adresnici odgovaraju podacima prodavca koje
vam je Kupindo prosledio.
3. Opis ponude i fotografije
- ukoliko je slika mutna ili je predmet slikan samo iz jednog ugla,
postavite pitanje članu o tome
- ukoliko je slika preuzeta sa interneta obavezno postavite pitanje članu.
Reputacija prodavca
- pogledajte profil prodavca, njegove ocene i komentare ocena
- imajte u vidu da prodavac koji ima manje od 10 jedinstvenih pozitivnih ocena
vezano za prodaju, na ponudi može označiti kao načine plaćanja
samo Limundo Cash i Lično preuzimanje. Obavljanje kupoprodaje sa takvim
prodavcima na neki drugi način nesigurno je.
- ukoliko je prodavac na Kupindu relativno kratko (30 dana) a ima negativne ocene
razmotrite da li ćete sarađivati sa njim.
Primeri najčešćih grešaka koje mogu da dovedu do prevare:
- Kupite predmet na Kupindu od člana (pobedite na aukciji člana na Limundu) sa manje od 10 ocena
i pristanete da vam predmet pošalje pouzećem.
- Potvrđujete kupovinu na ponudi gde je obeleženo samo "Lično preuzimanje",
a prodavac nije iz vašeg grada i ne možete na taj način preuzeti predmet.
- Izvršite uplatu unapred iako na ponudi nije bilo obeleženo "Plaćanje pre slanja"
- Izvršite uplatu na pogrešne podatke.
- Kupili ste predmet od Petra Petrovića a preuzmete paket
koji vam je poslao Jovan Jovanović.